考慮是背景音樂(網絡音樂)的歌曲地址問題(有時在網上試聽音樂時有聲音,但把地址放進QQ空間就不能播放了;或是已經用了很久的音樂地址失效了。請更換有效的歌曲地址:空間上方“音樂盒”→“背景音樂”,鼠標移到那個歌曲名字上→出現“編輯”,在里面輸入新的歌曲地址→“保存”,再點擊歌曲名右邊的播放按鈕試聽,如果沒有聲音繼續換其他歌曲地址;順便試聽下添加的其他背景音樂是否有聲音,若其他背景音樂有聲音就不是歌曲地址的問題。
其次,可能與當時網絡或電腦有關,請您先檢查您的本地網絡狀況是否保持良好狀態,并關閉殺毒軟件、上網助手和防火墻等軟件嘗試。建議您清除IE瀏覽器:
打開任意一個網頁,點擊網頁上方的“工具”→“Internet選項”。
①IE6.0瀏覽器:常規頁面下點擊“刪除Cookies”、“刪除文件”(“刪除所有脫機內容”前面勾上)、“清除歷史記錄”→最后點擊下方“確定”。
②IE7.0瀏覽器:常規頁面點擊“刪除”→“全部刪除”(“也刪除由加載項存儲的文件和設置”前面勾上)→“是”,最后點擊下方“確認”。
③IE8.0瀏覽器:常規頁面點擊“刪除”(上方去掉“保留收藏夾網站數據”前面的勾)→“刪除”,最后點擊下方“確認”。
清空完IE緩存后,重新進入QQ空間試聽,若還是無法播放,請重啟電腦。
若問題持續,建議您點擊電腦左下方“開始”——“控制面板”——“添加刪除程序”,把QQ音樂卸載,找出之前安裝過QQ音樂的文件夾,再將殘余的文件徹底的刪除,登錄網站
http://music.qq.com/portal_v2/static/player.html中下載新的QQ音樂播放器并安裝到與之前不同的路徑嘗試。(如:若您之前是安裝在D盤,那么這次就安裝到E盤)。同時建議您卸載您所有的QQ軟件(并且刪除所有安裝文件及文件夾),登陸
http://im.qq.com下載您需要的軟件,重新安裝嘗試。