長按電源鍵10秒重啟，然后馬上同時按住電源鍵和音量加鍵，vivo圖標一出來就松電源鍵，繼續狂按音量加直到進recovery。選清除數據恢復出廠，跳轉后再選重啟手機。注意！這操作會清空所有資料～
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怎么解鎖了
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解決辦法：
1、關機狀態 長按開機鍵和音量+進入recovery。
2、在recovery模式下選擇兩個wipe清理。
3、不同手機的按鍵不同，自己測試一下就好。
雙wipe以后手機信息是完全被清理的，需要重新安裝軟件什么的。 -
您好。
手機忘記鎖屏的密碼，先自行進行回想，確實無法想起的話，需要去售后幫助您解鎖，您參考下。