這個真的得小心處理，vivo手機的賬戶密碼如果忘記了，一般情況下只能通過恢復出廠設置來解決，但這樣做的話手機里的所有數據都會被清除。操作路徑一般是關機后按住音量加和電源鍵進入Recovery模式，然后選擇清除數據。不過在做這個操作前，建議先聯系一下vivo官方客服，看看有沒有別的辦法。另外，如果你綁定了Google賬號，有時候也能通過賬號來找回。密碼這種東西還是要妥善保管，不然真的挺頭疼的
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vivo手機開機要id賬號和密碼說明這個手機有id鎖，一般手機在清除數據前要檢查一下手機是否登錄了賬號并開啟了查找，有的話一定先關閉，密碼忘記了可以用綁定的手機號碼更改。
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手機在恢復出廠設置或清除數據前一定要檢查手機有沒有登錄了賬號，并開啟了定位查找功能，有的話一定要關掉，否則就要用賬號和密碼才能激活手機。
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手機vivo登陸賬號中去清除數據恢復出廠開機需要驗證賬號密碼，如果忘記密碼了可以去vivo云服務官網去重置密碼進行驗證才能正常進入系統頁面
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我之前也遇到過類似的問題，vivoX6s如果忘記了解鎖密碼，最直接的方法就是通過vivo賬號來找回。首先需要確認你之前有沒有在手機上登錄過vivo賬號，如果登錄過的話，可以通過官方的查找我的設備功能來重置密碼。如果實在不行，可能就得去售后了，帶上購機發票和保修卡，官方應該能幫你解決。不過提醒一下，平時密碼設置的時候最好記錄下來，或者用自己熟悉的組合，避免以后再遇到這種麻煩事兒