您好!
很抱歉給您帶來的不便,根據(jù)您的描述,您可以嘗試下面的操作試試:
1、重啟手機(jī)試試
2、嘗試關(guān)閉手機(jī)GPS然后重新打開使用試試
3、嘗試換一個(gè)環(huán)境或者WiFi連接使用試試
4、嘗試通過“設(shè)置->通用/更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->還原所有設(shè)置”
5、您可以進(jìn)入設(shè)置->通用/更多設(shè)置->系統(tǒng)升級->立即檢查更新-,根據(jù)提示下載升級包,點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝,手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級模式,升級您手機(jī)的系統(tǒng)。
6、嘗試通過“設(shè)置->通用/更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->清空所有數(shù)據(jù)”清空異常數(shù)據(jù)。注意:此項(xiàng)會(huì)丟失用戶存于手機(jī)上的所有數(shù)據(jù),包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)賬號信息,存于T卡上的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。謹(jǐn)慎使用。(注意數(shù)據(jù)備份)
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!