你遇到的問題可能是由于系統(tǒng)垃圾清理機制過于激進,或者是短信存儲路徑設(shè)置錯誤導(dǎo)致的。建議你打開信息應(yīng)用后進入設(shè)置,查看默認的短信存儲位置是否為手機存儲,如果不是的話要改成手機存儲。另外檢查一下有沒有開啟智能清理或自動歸類功能,這些功能有時候會誤刪重要短信。如果以上設(shè)置都沒問題但問題依舊,建議備份數(shù)據(jù)后嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置,或者聯(lián)系華為客服尋求進一步幫助
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