如果您忘記了vivo Y5s的鎖屏密碼，您可以嘗試以下方法來解決問題：
1. 重啟手機：長按電源按鈕，選擇重新啟動手機。有時候，重啟手機可以清除臨時的錯誤和問題，使您能夠重新輸入密碼。
2. 通過Google賬戶重置：如果您的手機上綁定了Google賬戶，您可以嘗試使用Google賬戶來重置密碼。在輸入密碼錯誤的鎖屏界面上，嘗試多次輸入錯誤密碼，直到出現"忘記密碼"或"重試"的選項。然后，點擊"忘記密碼"，并輸入綁定的Google賬戶信息來重置密碼。
3. 使用Find My Device功能：如果您開啟了手機的Find My Device（尋找我的設備）功能，并與Google賬戶綁定，您可以在網頁上遠程鎖定或重置設備的密碼。您只需登錄您的Google賬戶并找到"找到我的設備"，然后選擇您的手機并選擇"鎖定"選項。
4. 恢復出廠設置：如果上述方法均無效，您可以嘗試恢復出廠設置來解鎖設備。請注意，這將清除您手機上的所有數據，請確保您提前備份重要的數據。實施該步驟可能因手機型號而有所不同，請參考您的手機說明書或向vivo客服尋求專業幫助。
如果以上方法都無效，您可能需要聯系vivo客服或帶手機去售后服務中心以獲取更進一步的幫助和支持。
1. 重啟手機：長按電源按鈕，選擇重新啟動手機。有時候，重啟手機可以清除臨時的錯誤和問題，使您能夠重新輸入密碼。
2. 通過Google賬戶重置：如果您的手機上綁定了Google賬戶，您可以嘗試使用Google賬戶來重置密碼。在輸入密碼錯誤的鎖屏界面上，嘗試多次輸入錯誤密碼，直到出現"忘記密碼"或"重試"的選項。然后，點擊"忘記密碼"，并輸入綁定的Google賬戶信息來重置密碼。
3. 使用Find My Device功能：如果您開啟了手機的Find My Device（尋找我的設備）功能，并與Google賬戶綁定，您可以在網頁上遠程鎖定或重置設備的密碼。您只需登錄您的Google賬戶并找到"找到我的設備"，然后選擇您的手機并選擇"鎖定"選項。
4. 恢復出廠設置：如果上述方法均無效，您可以嘗試恢復出廠設置來解鎖設備。請注意，這將清除您手機上的所有數據，請確保您提前備份重要的數據。實施該步驟可能因手機型號而有所不同，請參考您的手機說明書或向vivo客服尋求專業幫助。
如果以上方法都無效，您可能需要聯系vivo客服或帶手機去售后服務中心以獲取更進一步的幫助和支持。
可以通過密保問題找回鎖屏密碼，操作步驟如下所示：
2、點擊進入之后，會彈出身份驗證的頁面，輸入正確的密保答案，然后點擊頁面右上角的驗證按鈕，如圖所示。
3、驗證通過之后，系統提示“驗證身份成功，請重設鎖屏密碼”，這時就可以重新設置鎖屏密碼了，如下圖所示。