vivo主機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障7天內(nèi)包退,國(guó)家三包法是15天內(nèi)包換,vivo手機(jī)售后政策優(yōu)于國(guó)家三包政策,為30天包換,1年內(nèi)免費(fèi)維修,很抱歉,人為損壞的是不在保修范圍內(nèi)的。可以去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心更換的,具體價(jià)格需要咨詢售后點(diǎn)的,全國(guó)售后統(tǒng)一價(jià)的,售后服務(wù)中心地址電話在設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢到。