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根據(jù)您的描述，建議您可以嘗試以下操作解決：1.在設(shè)置—更多設(shè)置—應(yīng)用程序—已安裝中找到該程序，點擊進(jìn)入程序的信息界面選擇清除緩存和數(shù)據(jù)2.建議您可以將該程序卸載之后重新下載最新版本的使用3.在設(shè)置—更多設(shè)置—系統(tǒng)更新—立即檢測更新中升級到最新版本使用4.在設(shè)置—更多設(shè)置—恢復(fù)出廠設(shè)置—還原所有設(shè)置，請您放心，這項操作不會清除手機的數(shù)據(jù)
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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