建議嘗試以下方法解決：
1、保持手指干凈清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、指心對著指紋識別區域按壓，錄入與解鎖動作盡量一致；
3、重啟手機再嘗試，或進入設置--系統升級中檢測并更新手機至最新的系統；
4、可能指紋錄入不完善，進入設置--指紋與密碼--刪除指紋后再重新錄入指紋。
1、保持手指干凈清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、指心對著指紋識別區域按壓，錄入與解鎖動作盡量一致；
3、重啟手機再嘗試，或進入設置--系統升級中檢測并更新手機至最新的系統；
4、可能指紋錄入不完善，進入設置--指紋與密碼--刪除指紋后再重新錄入指紋。