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為什么我的vivo手機(jī)連不上WiFi了,怎么處理?

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取消復(fù)制問(wèn)題

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可能原因：路由器故障、WiFi密碼錯(cuò)誤、手機(jī)設(shè)置問(wèn)題或信號(hào)弱。
解決方法：1.重啟手機(jī)和路由器；2.檢查密碼是否正確；3.忘記網(wǎng)絡(luò)后重新連接；4.檢查路由器是否正常工作；5.靠近路由器增強(qiáng)信號(hào)。若仍無(wú)法解決，建議聯(lián)系售后檢測(cè)硬件問(wèn)題。
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可能是手機(jī)出了問(wèn)題吧。
jolela

點(diǎn)擊忘記網(wǎng)絡(luò)后，建議重新輸入WiFi密碼進(jìn)行連接嘗試，若連接后無(wú)法使用，可以按以下方法操作嘗試：
1、確認(rèn)輸入的WiFi密碼是否正確

2、將路由器電源斷開，間隔10秒后再通電，等待路由器啟動(dòng)并連接運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)（預(yù)計(jì)1~2分鐘左右）。

3、查看路由器說(shuō)明書，進(jìn)入路由器設(shè)置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無(wú)法連接WiFi。

4、使用身邊其他手機(jī)對(duì)比測(cè)試
操作以上方法后，如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)攜帶手機(jī)前往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)。進(jìn)入vivo官網(wǎng)APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市，即可查看服務(wù)中心地址。
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方法：手機(jī)設(shè)置—WLAN—點(diǎn)需要連接網(wǎng)絡(luò)—點(diǎn)忘記密碼—點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)——輸入正確的密碼重試即可。
手機(jī)無(wú)法連接wifi的解決方法具體如下：
1、確認(rèn)輸入的WiFi密碼是否正確；
2、離WiFi路由器近一點(diǎn)，再連接嘗試；
3、更換其他路由器再連接，確認(rèn)是否為路由器故障或權(quán)限問(wèn)題

4、其他手機(jī)能正常連接同一個(gè)WiFi，您可以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置/清除所有數(shù)據(jù)試試；

5、若問(wèn)題依然存在，建議您將手機(jī)送至vivo售后服務(wù)中心檢測(cè)處理。
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vivo手機(jī)沒有安裝SIM卡需要聯(lián)網(wǎng)使用，可以在手機(jī)設(shè)置--WLAN中開啟并搜索連接穩(wěn)定良好的WiFi網(wǎng)絡(luò)操作使用。通過(guò)WIFI的方式連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入畫面跳過(guò)電信設(shè)置，然后點(diǎn)開WIFI，輸入相應(yīng)的WIFI密碼，就可以連上網(wǎng)絡(luò)了。
kiss442

可查看以下排查方法：
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊"眼睛圖標(biāo)"，將密碼顯示出來(lái)，確保密碼正確。2、重新連接WiFi請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡(luò)是否正常可重啟無(wú)線路由器查看。同時(shí)可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量限制，MAC綁定，上網(wǎng)時(shí)間管理等。4、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--（安裝兩張卡時(shí)，會(huì)顯示：選擇對(duì)應(yīng)SIM卡）--重置設(shè)置，再使用查看。*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄

5、還原所有設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。*注：還原所有設(shè)置不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄，請(qǐng)確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。

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