請問是手機搜不到藍牙設備嗎？可以試試這些辦法：1. 換個藍牙設備試試，能搜到說明是設備問題或者不兼容；2. 如果全都搜不到，重啟手機再試，設備盡量靠近點；3. 去設置-更多設置-恢復出廠設置-還原所有設置（不會刪數據）。
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若設置軟件鎖需要輸入密碼打開相機的，若忘記密碼了，可以點擊找回密碼通過密保問題找回密碼，密保忘記了，那需要將手機清除所有數據的，進入設置->更多設置->恢復出廠設置->清除所有數據”。
注意：此項會丟失用戶存于手機上的所有數據，包括電話本、短信息、第三方應用軟件、相關賬號信息。需要備份手機重要數據的。
vivo手機一些其他問題的解決方法：
1、忘記短信密碼如何處理？
智能機短信密碼是沒有默認密碼的，您第一次設置的密碼就是原始密碼。
如果您自己設置了密碼忘記了的話，您可以在電腦端使用vivo助手備份相關數據后，再進入手機“設置->通用->恢復出廠設置->清除所有數據”去除短信加密.(說明：此項操作會丟失手機上的所有數據，包括電話本、短信息、安裝的第三方程序，需提前備份。tf卡上的數據不會丟失。）
2、忘記了圖案鎖/密碼鎖的處理
當輸入錯誤圖形（或密碼）5次后，需在30秒后才能重新輸入，如果確實忘記了，可以點屏右下角的“忘記了圖案”此時根據問題輸入正確的答案即可解鎖，解鎖后需重新設置圖形鎖或者密碼鎖。
如果這個問答也忘記了，需要聯系售后服務中心處理。
3、如何關閉屏幕解鎖圖案/密碼鎖？
設置->通用（更多設置）->安全->屏幕鎖定中操作，按提示繪制正確的圖形鎖或者輸入正確的密碼后將屏幕鎖定切換為“無”即可。 -
1、可以重啟手機試試；
2、搜索其他的藍牙設備試試，如果能搜索到，有可能是另一臺藍牙設備的問題或手機與那臺藍牙設備不兼容；
3、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置；
4、以上辦法不行的話，去當地VIVO售后進行維修。
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沒看懂什么意思？
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確定你的車載藍牙了，并且到了配對狀態下了么？ 如果打開了配對狀態，但是手機搜索不到，那就是車載藍牙與手機兼容性有問題， 要排除是誰的問題，簡單的可以用另外部手機與車載藍牙設備去搜索配對下。 如果所有的都連不上，就是你使用問題了啊！~~
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