您好建議聯(lián)系客服提供完整的sn號，幫您核實處理。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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你這個情況我懂，我那會兒剛買MX2沒多久也這樣，客服說是系統(tǒng)bug，建議我更新到最新的固件版本，我照做了，更新完確實不提示SN無效了，不過更新之前記得把重要資料備份好，別到時候丟了照片文件啥的更麻煩，現(xiàn)在想想可能就是軟件兼容性問題
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我覺得可能是你這臺MX2的SN碼本身就有問題，要么是翻新機，要么是渠道來的機器，我朋友以前賣過一批水貨，就經(jīng)常出現(xiàn)這種驗證失敗的情況，官方系統(tǒng)不認，你要是買的時候價格特別便宜，那就要留意了，建議帶發(fā)票去售后查一下機器來源，別吃暗虧
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這問題我也折騰好久，最后發(fā)現(xiàn)居然是SIM卡沒插好導(dǎo)致的，雖然聽起來離譜，但拔掉卡重新插一遍后系統(tǒng)突然就正常識別SN了，還有一次是用了第三方刷機包，系統(tǒng)信息亂了，所以你先檢查下是不是動過系統(tǒng)或者換過主板之類的，盡量用官方原版系統(tǒng)最穩(wěn)妥
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我之前也遇到過這個問題，真的挺煩的，查了半天才發(fā)現(xiàn)可能是系統(tǒng)升級的時候出錯了，SN碼被清掉了，后來我試著重啟了幾次，又去官網(wǎng)重新登錄了一下賬號，結(jié)果莫名其妙就好了，估計是魅族服務(wù)器那邊有點小問題，你也可以試試先備份數(shù)據(jù)然后恢復(fù)出廠設(shè)置，說不定能解決