進服務模式：按功能/設置，輸2864，屏閃后按01恢復出廠，再按99退出。
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你只要安裝好全套的驅動程序以后，雙擊打開”我的電腦“，然后在最下面會有一個掃描儀的小圖標，你原稿放進傳真機里面，然后雙擊掃描儀的小圖標機器就自動掃描了
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它是要求你設置id號碼。你只要在開機啟動后，在菜單里找到第（1）或（0）項里有一個id號碼設置，然后隨便打上幾個數字，再確認一個就可以。如果下次開機時又報同樣的錯誤，那就是主板的電池該換了。
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按住功能（menu）開機，將屏幕上的“0000“調成“2020”按“啟用”關機再開機。
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7360的屏幕沒有中文顯示