1、去設置里瞅瞅背光時間是不是設太長了；
2、再看看開發者選項里有沒有開不鎖定屏幕，開了的話手機就不會自動鎖屏；
3、要是還是不行，去應用管理里查查是不是裝了第三方主題或者軟件限制了休眠時間，有的話就卸了試試。
2、再看看開發者選項里有沒有開不鎖定屏幕，開了的話手機就不會自動鎖屏；
3、要是還是不行，去應用管理里查查是不是裝了第三方主題或者軟件限制了休眠時間，有的話就卸了試試。
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我覺得這個問題你應該直接去你買手機的商店問一下。畢竟他們更專業。是產品本身如此，還是個別手機有問題？你直接找售后。如果是網購的也可以直接咨詢客服。VIVO手機是大品牌，售后是信得過的！
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1 在撥號界面輸入 *#*#64663#*#* 2 在彈出的界面共有30項硬件測試項和一個重置測試。 3 點擊第一項開始硬件檢測。根據測試頁面內的提示，沒有問題的話點擊“通過”，進入第二項測試，以此類推，進行接下的檢測。 4 檢測通過的選項會在硬件檢測界面顯示綠色的通過，反之，則是紅色的失敗。如果三十項都是綠色的，恭喜您，您的驗機過程就完美結束了。 其中有光線感應測試 自己試一下吧
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打電話時熄屏干什么？不用洗瓶，讓他練著唄！
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通話時屏幕不熄屏，可以按以下方法處理：
1、請確認手機使用的是否為原裝膜，如果使用了非原裝貼膜，由于非原裝貼膜未經過兼容性測試，可能影響到手機傳感器功能。建議將貼膜去除后查看是否恢復使用。
2、若手機有安裝第三方通話軟件，建議先卸載軟件，再觀察是否恢復使用。
3、請查看屏幕是否有污漬，如果有污漬可能影響到傳感器功能，建議使用軟布將屏幕擦拭干凈后使用查看。
4、如果使用耳機通話、免提通話、藍牙通話，這些狀態紅外功能不會生效，屏幕靠近（離開）耳朵不會熄屏（亮屏），可以切換至聽筒通話方式測試。
5、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級，查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
6、可能是系統配置信息異常引起的故障，建議重置手機查看。操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，點擊進入并根據屏幕提示進行操作。還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟件的使用后再進行操作。（此操作前建議將手機中重要的數據備份，避免丟失無法找回）。
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售后網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html，選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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