你好，簡單說下解決辦法：
1、先試試把光貓和路由器都關掉電源，等幾分鐘再重新開機。
2、檢查光貓有沒有紅燈閃爍，網線有沒有彎折或損壞，要是有紅燈直接打運營商電話報修。
3、把網線插電腦上，創建寬帶連接，不走路由器撥號看看有沒有錯誤代碼，出現678或651就打運營商電話。
4、另外，看看是不是欠費了，或者水晶頭氧化生銹了，尤其是網線在潮濕灰塵環境里的，該換的趕緊換。
1、先試試把光貓和路由器都關掉電源，等幾分鐘再重新開機。
2、檢查光貓有沒有紅燈閃爍，網線有沒有彎折或損壞，要是有紅燈直接打運營商電話報修。
3、把網線插電腦上，創建寬帶連接，不走路由器撥號看看有沒有錯誤代碼，出現678或651就打運營商電話。
4、另外，看看是不是欠費了，或者水晶頭氧化生銹了，尤其是網線在潮濕灰塵環境里的，該換的趕緊換。