1、把手機系統升級至最新版本，9.9.7及以上、支付寶安全校驗服務、淘寶等應用已經更新至應用市場中的最新版本。
方法1：進入支付寶，在”我的 > 設置 > 關于”查看支付寶版本號。
方法2：進入手機設置的應用管理中，點擊支付寶并查看應用程序版本號。
2、確保支付寶指紋支付開關已經打開并成功校驗指紋，請使用綁定支付寶的手指進行支付。
3、若在指紋管理界面中曾經刪除上勞決單超達他務功過綁定的手指，請重新綁定指紋，并同時在支付寶中進行指紋綁定。
4、確保支付寶、支付寶安全校驗服充綠哪止約較十務允許關聯啟動，并允許支付寶、支付寶安全校驗服務開機自動啟動。如果是在設置指紋支付過程中提示初始化失敗，這可能是由于支付寶、支付寶安全校驗服務沒有被允許關聯啟動導致，
EMU360問答I8.0/8.1：手機管家 > 應用啟動管理>支付寶> 點擊右邊開關選擇允許關聯啟動。
EMUI8.2/9.0: 手機管家 > 應用啟動管理>支付寶> 點擊右邊開關選擇允許關聯啟動。
5、如果是在系統升級后無法使用支付寶指紋支付，查看支付寶指紋支付開關是否打開，支付寶指紋支付功能設置步驟：
支付寶升級到最新版本，進入支付寶，在”我的 > 設置 > 支付設置”中打開指紋支付功能。
點擊開啟后會出現彈窗提示：請驗證指紋以開通指紋支付，此時請將手指放到指紋感應器上驗證直至提示成功為止，驗證成功后輸入密碼完成開通。
若是手機還未設置指紋，會收到提示：請先到手機系統中添加指紋，再開啟支付寶指紋密碼，請開通完成后再返回支付寶進行操作。
若在指紋管理界面中曾經刪除過當時綁定的指紋，會提示指紋信息異常，需重新開啟錄入指紋后才可以使用，操作為：EMUI8.0/8.X/9.0：設置>安全和隱私>指紋>指紋管理>新建指紋
