如果您的手機無法進入超級快充模式，可以通過以下方法排查操作：1. 請確認您的充電器是否支持超級快充請您查看標配充電器的輸出參數，對照以下信息判斷設備支持充電的模式來判斷是否進入了級快充模式普通充電：圖標為單閃電，標配充電器的最大輸出參數5V/1A、5V/2A。快速充電：圖標為一大一小雙閃電，標配充電器的最大輸出參數9V/2A、10V/2A。超級快充：圖標為雙大連閃電，標配充電器的最大輸出參數10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。2. 如果您的設備支持超級快充模式，但充電時顯示普通充電圖標（或者快充圖標）（1）建議您使用華為官方推薦充電器和數據線纜。（2）請檢查接口中是否有異物或臟污請您在給手機充電前確保充電接口清潔干凈和端口連接穩定。如果以上方法均無法解決，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)并攜帶設備、充電器、數據線及購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：寄修服務華為客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢
相關鏈接如下：寄修服務華為客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢