您好,若是恢復(fù)出廠設(shè)置或升級成功后開機(jī),系統(tǒng)會進(jìn)行初始化操作,開機(jī)較慢是正常現(xiàn)象,請耐心等待。若屏幕長時間停留在一個畫面:對于電池可拆卸手機(jī),請重裝電池后開機(jī);對于電池不可拆卸手機(jī),請長按電源鍵直至手機(jī)振動,強(qiáng)制重啟。若是使用一段時間后無法正常開機(jī):可能是電池電量不足自動關(guān)機(jī),請連接充電器充電一段時間后開機(jī)。開機(jī)自啟項過多也會導(dǎo)致開機(jī)較慢,請禁止不需要開機(jī)啟動的應(yīng)用:進(jìn)入“設(shè)置”界面,點擊“開機(jī)自啟項”,清除要禁止的應(yīng)用。華為會在官網(wǎng)發(fā)布最新軟件版本,請進(jìn)入華為官網(wǎng)軟件下載地址根據(jù)型號查詢下載;或通過在線升級進(jìn)行手機(jī)軟件版本更新,以獲得更好的使用體驗。若問題依然存在,請聯(lián)系客服或攜帶購機(jī)發(fā)票前往服務(wù)網(wǎng)點檢修。