我也遇到過這個問題，黑鯊4Pro本身系統優化得挺好的，但有些應用像原神這種大型游戲可能對懸浮窗支持確實有限，可能是游戲本身為了防止遮擋或誤觸刻意限制的，不是手機的問題，建議可以去游戲設置里看看有沒有相關選項開啟
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說白了這就是安卓系統生態的一個通病，不同品牌和不同應用之間總會有一些兼容性問題，黑鯊4Pro已經算是游戲手機里懸浮窗支持不錯的了，原神不支持只能說它自己沒做這方面優化，換別的游戲可能就能用懸浮窗
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黑鯊4Pro雖然主打游戲性能，但懸浮窗功能還是依賴系統和應用本身的兼容性，原神作為全屏運行的游戲，可能在后臺機制上做了限制，導致無法疊加其他窗口，這跟很多品牌的旗艦機都一樣，并不是黑鯊單獨存在的問題
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其實不只是黑鯊，很多高端旗艦機玩原神的時候都不能開懸浮窗，說明這個問題根本原因還是出在游戲本身的設定上，原神對運行環境要求比較高，系統層面的一些附加功能就會被屏蔽掉，這個需要官方后續更新來優化
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懸浮窗能不能開很多時候要看游戲廠商有沒有適配，原神在這方面做得比較封閉，估計是為了保證操作流暢性和畫面完整性，黑鯊4Pro雖然硬件強，但也不能強行讓軟件適配，你可以試試用分屏或者小窗模式看看有沒有替代方案