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步步高x6手機(jī)指紋解鎖只能用兩天，就沒反應(yīng)了，就要從新設(shè)置指紋，才可使用，請問這是怎么回事？

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取消復(fù)制問題

jackyzeal

建議您系統(tǒng)升級試一下。
進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，試一下，然后重新設(shè)置指紋解鎖試試。
進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)，試一下，清除之前先備份好相關(guān)重要數(shù)據(jù)。
zhimein722

首先您先進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--指紋與密碼--添加指紋--按照操作錄入完指紋后點(diǎn)擊繼續(xù)。然后點(diǎn)擊屏幕鎖定，設(shè)置圖案或密碼屏幕鎖，再開啟指紋用于：“解鎖”您就可以用設(shè)置的指紋解鎖屏幕。
622848

我之前也用過步步高X6，指紋解鎖確實(shí)挺容易出問題的。可能是系統(tǒng)版本太老了，或者傳感器本身有缺陷，我那會兒也是用兩天就得重新錄指紋，特別麻煩。建議你可以先去官網(wǎng)看看有沒有系統(tǒng)更新，更新一下試試。另外，也有可能是手上有汗或者水汽影響識別，平時(shí)錄入的時(shí)候盡量保持手指干燥，環(huán)境也要干凈點(diǎn)。如果還是不行，最好去售后檢查下硬件，可能是傳感器壞了
wx870757543

這個(gè)問題我也聽說過，X6的指紋模塊好像設(shè)計(jì)得不太穩(wěn)定，尤其是用了一段時(shí)間之后容易出現(xiàn)識別失效的情況。可能的原因有幾個(gè)，一個(gè)是軟件沖突導(dǎo)致識別異常，另一個(gè)是電容式指紋頭容易受潮或積灰，特別是南方天氣潮濕的地方更容易出現(xiàn)這個(gè)問題。你可以先嘗試把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟一下，然后清理下指紋數(shù)據(jù)重新錄入。要是反復(fù)出現(xiàn)的話，可能需要到官方售后檢測主板或者更換模塊了

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步步高x6手機(jī)指紋解鎖只能用兩天，就沒反應(yīng)了，就要從新設(shè)置指紋，才可使用，請問這是怎么回事？

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