1.是否正確的插入了SIM卡。
2.是否插入了錯誤的SIM卡,如標(biāo)準(zhǔn)版插入電信SIM卡等。
3.進入硬件檢測查看SIM卡是否工作正常(撥號界面輸入*#*#64663#*#*)。若SIM狀態(tài)正常,則轉(zhuǎn)至步驟5,若狀態(tài)未知則轉(zhuǎn)至步驟4。
4.嘗試更換一張其他的SIM卡,若硬件檢測中狀態(tài)依舊為未知,則建議至維修點進行檢測;若檢測狀態(tài)為正常,則建議至運營商更換一張SIM卡(SIM卡可能老化)。
5.網(wǎng)絡(luò)類型是否正確,運營商選擇是否為自動。(聯(lián)通選3G優(yōu)先、移動選僅2G、電信選自動)
6.若非電信版手機的網(wǎng)絡(luò)類型為CDMA自動,則需在手機信息(*#*#4636#*#*)中將網(wǎng)絡(luò)類型改為“WCDMA Preferred”即可解決問題。
7.所在地區(qū)是否無信號。需要查看同網(wǎng)其他手機是否有信號。
8.備份數(shù)據(jù),線刷到最新的系統(tǒng)版本再做嘗試。
9.如果以上方法還是無法幫您解決問題,請前往附近的維修點維修檢測。