換個揚聲器就好了。
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針對您手機當前出現的狀況，建議您通過以下方式處理試試：
1、重啟手機試試，看是否出現
2、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試
3、將手機升級到最新版本優化手機系統試試。 -
手機聲音有問題哦！去看看吧！
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手機媒體音量開到最大卻沒有聲音，請按以下步驟操作：
調整多媒體音量：設定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調節到最大。
關機重啟。
檢查使用的是否為自帶的播放器軟件。若不是，請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。
若您的手機支持關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。
若播放音樂/視頻時還是沒有聲音，請備份機器中數據（聯系人，短信，圖片等），然后恢復。
廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。若問題依然存在，請找售后工程師幫助檢測。
手機的普及性、信息傳達的有效性、豐富的表現手法使得手機具備了成為大眾傳媒的理想條件，手機繼而成為報紙、廣播、電視、網絡之外的“第五媒體”。
短信的出現使手機有了報紙的功能；彩信使手機有了廣播的功能；手機電視的出現使手機有了電視的功能；WAP和寬帶網絡使手機有了互聯網功能，同時手機在一定程度上與報紙、廣播、電視、網絡互相結合、滲透、融合，成了一種“全媒體”。
移動電話，或稱為無線電話，通常稱為手機，原本只是一種通訊工具，早期又有大哥大的俗稱[1] ，是可以在較廣范圍內使用的便攜式電話終端，最早是由美國貝爾實驗室在1940年制造的戰地移動電話機發展而來。
1958年[2] ，蘇聯工程師列昂尼德.庫普里揚諾維奇發明了ЛК-1型移動電話，1973年[3] ，美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕發明了世界上第一部商業化手機。迄今為止已發展至4G時代了。
手機分為智能手機（Smart phone）[4] 和非智能手機（Feature phone），一般智能手機的性能比非智能手機要好，但是非智能手機比智能手機性能穩定，大多數非智能手機和智能手機使用英國ARM公司架構的CPU。智能手機的主頻較高，運行速度快，處理程序任務更快速，日常更加的方便（例如：諾基亞n81主頻有369兆赫茲）；而非智能手機的主頻則比較低，運行速度也比較慢（例如：諾基亞5000主頻就是50兆赫茲）。
智能手機（Smartphone），是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統，大多數是大屏機，而且是觸摸電容屏，也有部分是電阻屏，功能強大實用性高。可以由用戶自行安裝包括游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網絡來實現無線網絡接入的這樣一類手機的總稱”。說通俗一點就是一個簡單的“1+1=”的公式，“掌上電腦+手機=智能手機”。從廣義上說，智能手機除了具備手機的通話功能外，還具備了PDA的大部分功能，特別是個人信息管理以及基于無線數據通信的瀏覽器和電子郵件功能。智能手機為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬，既方便隨身攜帶，又為軟件運行和內容服務提供了廣闊的舞臺。很多增值業務可以就此展開，如：股票、新聞、天氣、交通、商品、應用程序下載、音樂圖片下載等等[5] 。
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有可能是外音喇叭進水了，用吹風機對著喇叭吹下試試
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看看是不是靜音模式
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在設置中打開
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