華為榮耀手機(jī)4G卡為什么顯示2G網(wǎng)絡(luò),怎么回事?怎樣切換回4G?還是手機(jī)本身有問(wèn)題?
問(wèn)題原因:只顯示2G網(wǎng)絡(luò)解決方法:
1. 請(qǐng)確認(rèn)是否都滿足以下條件:• 手機(jī)支持 4G 網(wǎng)絡(luò),部分定制版本的手機(jī),只有相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的 SIM 卡才能正常使用 4G。• 運(yùn)營(yíng)商在當(dāng)?shù)馗采w4G網(wǎng)絡(luò)。• SIM 卡為支持 4G 網(wǎng)絡(luò)的 4G 卡(確保4G業(yè)務(wù)已開通,詳情咨詢運(yùn)營(yíng)商)。• SIM 卡已開通4G流量套餐。• 請(qǐng)確認(rèn)4G開關(guān)已開啟(部分移動(dòng)定制機(jī)型沒有4G開關(guān),系統(tǒng)默認(rèn)開啟4G)。切換首選網(wǎng)絡(luò)模式,操作方法如下:打開設(shè)置>(無(wú)線和網(wǎng)絡(luò))更多>移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)>網(wǎng)絡(luò)模式,首選模式選擇4G/3G/2G即可。
2. 如滿足以上條件仍無(wú)法使用 4G 網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)嘗試:• 進(jìn)入設(shè)置>(無(wú)線和網(wǎng)絡(luò))更多>移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)>接入點(diǎn)名稱(APN)>菜單,將APN重置為默認(rèn)設(shè)置;• 重新開關(guān)一次4G開關(guān);• 重啟手機(jī);• 備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置。
3. 經(jīng)過(guò)以上嘗試仍不能使用4G,請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票到售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。