請(qǐng)確保WiFi名稱和密碼正確，檢查網(wǎng)絡(luò)是否啟用。嘗試忘記該網(wǎng)絡(luò)后重新連接，確認(rèn)設(shè)備系統(tǒng)更新至最新版本，或重啟路由器和平板電腦后再連接。若問(wèn)題依舊，可能是設(shè)備驅(qū)動(dòng)或硬件故障，需聯(lián)系專業(yè)人士檢測(cè)維修。
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HKC是香港的弘谷通訊還是深圳的惠科電子？
機(jī)器是什么型號(hào)，系統(tǒng)是什么版本的系統(tǒng)？
能開(kāi)機(jī)的話，建議試試恢復(fù)出廠設(shè)置，如果網(wǎng)上搜不到刷機(jī)包，趕緊想辦法找客服吧。 -
從設(shè)置里面的隱私權(quán)恢復(fù)一下出廠，就相當(dāng)于刷機(jī)了，要是還不好使的話就到官網(wǎng)下固件升級(jí)
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京東買的吧！我的HKC的就是在京東買的。
如果在京東買的可以直接聯(lián)系京東客服返廠維修的。
登陸京東商城 在我的京東里左面列表中找
客戶服務(wù)
返修/退換貨
找到 那個(gè)產(chǎn)品 申請(qǐng)就可以了！然后就會(huì)有京東的 快遞人員到你家取貨了~ -
一般出現(xiàn)這個(gè)提示就是密碼輸入不正確，可做如下操作：
1、按住所要連接的WIFI熱點(diǎn)不放，選擇忘記網(wǎng)絡(luò)，然后重新輸入密碼試試；
2、恢復(fù)出廠設(shè)置；
3、重新設(shè)置無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的密碼和名字，設(shè)置時(shí)不要有中文字符和特殊字符；
4、連接別的WIFI熱點(diǎn)試試。
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