可能原因有：路由器未正確連接光貓或網線松動，導致無互聯網來源；路由器WiFi設置中DNS配置錯誤；手機雖連上WiFi但未獲取IP地址；或是路由器上網方式（如PPPoE撥號）未正確設置。需逐一排查網絡硬件連接、路由器設置及設備狀態。
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唉！路由器必須正確設置才能使用！沒有設置正確路由器，自然不能上網。
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如果你的網絡運營商是中國電信，請點擊下面鏈接，按照教程重新設置一下路由器：
http://jingyan.baidu.com/article/0a52e3f40a6e38bf62ed728a.html -
你這是雙路由吧？
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那是你路由器的問題，重啟下路由器試試
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怎么DNS那一段全是0
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若使用vivo手機，指手機連接WiFi正常但不能上網，可以查看以下內容：
1、查看手機設置進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網絡與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證后才能聯網。3、查看聯網權限請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟件聯網權限。4、排查環境原因如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置網絡設置做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置，再使用查看。注：重置網絡設置會清除WLAN、移動數據網絡、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。6、還原所有設置（查看不到重置網絡設置菜單時，進行此操作）進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。*注：此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。7、服務中心檢測若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售后網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
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WAN口的DNS沒有配置，地址是8.8.8.8
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