這情況有點麻煩。從你描述的來看,很可能是手機軟件方面的故障。也許是某個程序錯誤導致手機進入了這種特殊的模式并且無法連接電腦。你之前有沒有安裝什么新的軟件或者進行系統更新之類的操作呀?如果有,可能就是這些操作引起的兼容性問題。你可以先把手機進入DFU模式,這個模式下可以對手機進行深度的恢復操作。不過進入DFU模式也有點小復雜,不同iPhone型號的操作方法有差異。如果進入DFU模式后再連接電腦,iTunes能識別到手機的話,就可以嘗試恢復手機系統了。還有啊,檢查一下電腦的USB接口是不是正常工作,有時候接口供電不足也會導致連接不上。