檢查電腦網絡設置：確保WiFi已開啟并連接正確網絡，核對密碼；重啟路由器和 modem；查看電腦IP地址是否獲取成功（通過命令提示符輸入ipconfig）；更新網卡驅動程序。若問題依舊，可能是路由器設置限制，登錄路由器管理界面檢查設備綁定或MAC地址過濾設置。
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手機能上，說明網絡已經連通了，那么電腦只要通過網線連到路由器就可以上網了，不需要再進行PPPOE的撥號。
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有路由器，還撥號干什么啊？網絡連接屬性里ip地址那里全部改為自動獲取。刪除撥號上網 連接。直接上網。
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你是說手機wifi能上網？如果是同一個路由器的話那你電腦就應該連上網了的。不用點寬帶連接，路由器設置了自動撥號
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下載360修復瀏覽去
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寬帶錯誤651主要是由于用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分為五種情況：
1、網線故障；
2、Modem故障；
3、網卡故障；
4、Modem本身設置。[1]
5、網路運營商問題。
用戶端部分
一般是這些出現問題（撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶后線路） 。[1]
網通負責部分
一般這一部分分為（電話外線、局端設備、設備端口）。[1]
2處理辦法編輯
查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動（通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦）。
如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定*-然后重啟電腦.
如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然后插緊過3-5分鐘再試或換網線再試。
如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
可以禁用下網絡，然后打開網絡與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查并修復之后估計就可以撥號上網了。[1]
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