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魅族MX2 MX2更新系統(tǒng)后，連接不上電腦！真煩人！怎么處理？

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取消復(fù)制問題

y317126287

您好新固件采用mtp存儲協(xié)議，在xp系統(tǒng)上需要安裝有windows media player 11之后才能正常使用，下載地址：http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows/download-windows-media-player少數(shù)情況下可能驅(qū)動安裝不正確，xp系統(tǒng)的可以右鍵點擊我的電腦--屬性--硬件--設(shè)備管理器（win7系統(tǒng)右鍵點擊我的電腦，選擇管理-設(shè)備管理器），在列表中找到對應(yīng)型號的設(shè)備，右鍵--更新驅(qū)動--自動更新。如無法更新成功請重啟手機和電腦后再連接。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
gascoigne8

這種情況我也遇到過。首先你可以試試換根數(shù)據(jù)線，有時候數(shù)據(jù)線有問題就會導(dǎo)致連接不上電腦。如果數(shù)據(jù)線沒問題，那你就在手機上看看USB調(diào)試模式有沒有打開。在設(shè)置里找到開發(fā)者選項，把USB調(diào)試打開再試試。還有可能是電腦的USB接口有問題，你換個接口插插看，或者在別的電腦上試試。也有可能是更新后的系統(tǒng)存在一些小bug，你可以去魅族的官方論壇看看，有沒有其他用戶也遇到了這個問題，說不定能找到解決辦法。
561465046l

嗨，遇到這種情況不要太著急。你先確認一下手機的電量是否充足，電量過低也可能影響連接。然后在手機連接電腦的時候，看看手機有沒有什么提示，比如是僅充電、傳輸文件還是傳輸照片之類的選項，如果選錯了也可能連接不上。你還可以在電腦的設(shè)備管理器里查看一下，有沒有識別到你的手機設(shè)備，如果識別到了但是有感嘆號之類的標(biāo)志，那就說明驅(qū)動有問題，需要重新安裝。要是這些都做了還是不行，那就備份一下手機里的重要數(shù)據(jù)，然后把手機恢復(fù)出廠設(shè)置，不過這是最后的辦法啦。
170025

這確實很惱人啊。你可以先把手機重啟一下，很多時候簡單的重啟就能解決一些奇怪的問題。然后檢查一下電腦上的驅(qū)動程序是不是安裝正確了。如果沒有的話，你可以到魅族的官方網(wǎng)站上下載對應(yīng)的手機驅(qū)動，按照安裝向?qū)нM行安裝。另外，有些安全軟件可能會阻止手機和電腦的連接，你可以暫時關(guān)閉電腦上的殺毒軟件或者防火墻之類的，再嘗試連接。要是還是不行的話，你可以聯(lián)系魅族的客服，他們會給你更專業(yè)的指導(dǎo)。

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