如果用的是華為手機,能連上WiFi但不能上網,可以試試下面的方法排查一下:
1. 如果是家用網絡,建議先試試連別的WiFi或者用手機熱點看看:
- 如果別的WiFi能正常用:
- 不要離路由器太遠;
- 檢查寬帶賬號是不是過期了,重啟路由器和手機再試試;
- 如果路由器設置過黑白名單,看看手機MAC地址有沒有被加進去。如果沒有設黑白名單,斷電重啟路由器試試。
- 如果別的WiFi也上不了網:
- 重新開關一下WLAN,再連一次;
- 去設置里找還原網絡設置,按提示操作(注意:這會清掉WLAN和藍牙的連接記錄)。
2. 如果用的是公共WiFi:
- 盡量挑人少的地方試,看看熱點能不能正常使用;
- 確認一下是不是需要用瀏覽器登錄注冊才能上網。
3. 如果是某些應用上不了網:
- 打開設置,搜索流量管理,進去后找到應用聯網選項,看看那些應用有沒有勾選WLAN權限,建議把需要的應用都勾上。
如果以上方法都不行,建議備份數據(微信/QQ記得單獨備份),帶上購機憑證去華為客服中心檢測一下。
1. 如果是家用網絡,建議先試試連別的WiFi或者用手機熱點看看:
- 如果別的WiFi能正常用:
- 不要離路由器太遠;
- 檢查寬帶賬號是不是過期了,重啟路由器和手機再試試;
- 如果路由器設置過黑白名單,看看手機MAC地址有沒有被加進去。如果沒有設黑白名單,斷電重啟路由器試試。
- 如果別的WiFi也上不了網:
- 重新開關一下WLAN,再連一次;
- 去設置里找還原網絡設置,按提示操作(注意:這會清掉WLAN和藍牙的連接記錄)。
2. 如果用的是公共WiFi:
- 盡量挑人少的地方試,看看熱點能不能正常使用;
- 確認一下是不是需要用瀏覽器登錄注冊才能上網。
3. 如果是某些應用上不了網:
- 打開設置,搜索流量管理,進去后找到應用聯網選項,看看那些應用有沒有勾選WLAN權限,建議把需要的應用都勾上。
如果以上方法都不行,建議備份數據(微信/QQ記得單獨備份),帶上購機憑證去華為客服中心檢測一下。