安卓智能機有幾種內存哈。運行內存，就像電腦內存條，手機運行和玩游戲時臨時存數據用的。還有安裝內存，軟件都裝這里面。最新的手機還有自帶內存，就跟手機卡自帶個內存卡似的，能存數據，也能再插內存卡。照片存在自帶內存或者內存卡里，所以刷機不會丟。
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按住音量加鍵和電源鍵，進入刷機模式，然后拿數據線鏈接電腦，電腦會出現一個500M左右的可移動磁盤，去官網下個固件放進去，重新刷機，勾選清除數據不會刪除內存卡的東西，清楚數據是指手機內存的東西。還不行就去當地專賣店
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加我巍 3235281 蘇
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在，，刷機不格式化硬盤