咋判斷？長按電源鍵重啟。要是重啟還黑屏，可能硬件壞了，售后修去。開機正常的話，要么開的應用多、內存調用多手機假死機（手機配置問題），要么屏幕有概率故障。
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建議嘗試長按電源鍵+音量加鍵8s強制關機（R9s之前的機型長按電源鍵10s），再重啟手機：
1、手機系統緩存過多，建議清理系統緩存。
2、檢查是否使用某個軟件經常出現黑屏，如果有建議進入設置--應用程序卸載該軟件看是否改善。
3、備份資料（如聯系人、多媒體文件等），恢復出廠設置。
解決方法：
1、初級智能機用戶對智能機不了解：一般初級智能機用戶,對智能機了解不夠充分，出現錯誤操作、意外安裝吸費軟件、進倍遠送或者安裝軟件和游戲導過多致內存不足等情況，造如阻求兵成手機黑屏死機、白屏或自動重啟，可以先智能機使用常識和注意事項。
2、同時打開多個應用程序：使用時同時打開應用程序一般以3-5個為宜，大型程序最好能夠控制在2-3個以下。另外關閉程序時盡量依靠程序的菜單進行操作，不要直接用掛機鍵退出，Android系統里的后臺程序，是仍然在運行的，這些后臺程序，可通過下拉菜單中的程序管理選項（一鍵清理）來關閉后臺運行的程序慶皇樂花略意綠程光。
3、安裝來歷不明的軟件：這些軟件可能存在三方插件，內置廣告或者惡意鏈接，如果一不小心，就可能導致手機系統崩潰，可建議用戶通過安手機中自帶的Nearme市場、大型Android論壇或者91助手等進見目過石困行下載安裝。
4、感染病毒：如果經常連接電腦或史封主站業注術獨馬上網下載資源，手機可能會因此感染病毒，如果手機突然出現反應慢、黑屏死機、白屏或自動重啟等情況，可查殺一下手機與內存卡是否感染了病毒。
5、系統緩存垃圾過多：智能機與電腦一樣，長時間使用后手機系統內會存在非常多的使用痕跡，從而影響手機運行速度，容易出現死機黑屏等情況，對此可建議在使用3-6個月左右，對手機進行格式化、恢復出廠設置或在官網上下載手機軟件更新手機軟件版本（需備份資料）。
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你好，通話時手機貼近人臉屏幕黑屏，離開人臉自動亮屏，是由于紅外距離感應器被人臉靠近到一定距離時功觸發了功能，是為了避免通電話時手機靠到臉部，碰到觸摸屏誤觸機器掛斷電話，是機器本身的功能設計，你不用擔心，請放心使用。
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該換手機啦
再看看別人怎么說的。