若OPPO手機使用時出現黑屏，先長按電源鍵+音量上鍵8s（或長按電源鍵10s）強制關機，再嘗試是否可以開機，若無法開機，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理；
若重啟后黑屏消失，建議對手機進行以下優化：
1、進入手機管家，清理手機
2、若運行單個軟件時黑屏，進入設置 > 應用程序，找到該軟件卸載觀察
3、將手機版本升級到最新系統或備份資料，恢復出廠設置
若以上方法均未能解決您的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：
1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。
若重啟后黑屏消失，建議對手機進行以下優化：
1、進入手機管家，清理手機
2、若運行單個軟件時黑屏，進入設置 > 應用程序，找到該軟件卸載觀察
3、將手機版本升級到最新系統或備份資料，恢復出廠設置
若以上方法均未能解決您的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：
1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。