親，您好，請您檢查一下手機電量是否有電（通過插上充電看充電界面），電量不足2%會導致自動關(guān)機。
軟件問題會導致自動關(guān)機，請確認近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導致手機近期突然異常關(guān)機。建議您恢復出廠設(shè)置并升級到最新的軟件版本。（恢復出廠設(shè)置前請?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù)）
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機界面，則通過普通升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機，則通過強制升級恢復操作方式進行手機修復。
恢復出廠設(shè)置
操作步驟，手機設(shè)置中，依次點擊備份和重置-恢復出廠設(shè)置-重置手機，手機重啟后會完成恢復出廠設(shè)置，然后自動重啟正常使用。
在線升級
操作步驟（要保證手機連上WLAN，可以上網(wǎng)），設(shè)置-系統(tǒng)更新-檢查更新-選中新版本-選擇下載并安裝啟動升級。
軟件問題會導致自動關(guān)機，請確認近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導致手機近期突然異常關(guān)機。建議您恢復出廠設(shè)置并升級到最新的軟件版本。（恢復出廠設(shè)置前請?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù)）
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機界面，則通過普通升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機，則通過強制升級恢復操作方式進行手機修復。
恢復出廠設(shè)置
操作步驟，手機設(shè)置中，依次點擊備份和重置-恢復出廠設(shè)置-重置手機，手機重啟后會完成恢復出廠設(shè)置，然后自動重啟正常使用。
在線升級
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