你說的情況可能是藍牙沒連手機。你先看看手機和耳機連好了沒，有的藍牙耳機和手機藍牙不兼容，也會用不了。要是還有問題，可以進OPPO企業平臺找客服咨詢。
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你的什么手機？一般在藍牙已連接設備把耳機設置為免提就可以了。
再看看別人怎么說的。 -
把手機鈴聲設置為靜音，或者震動，來電的時候藍牙耳機同樣有提示音，只是手機就會沒有鈴聲了。
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記得音樂播放器或是藍牙里面有一個設置，討論了音頻是留在手機還是轉向免持裝置（或藍牙立體聲耳機）的問題，設置為轉向后者就ok了
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你的意思是電話來了，只是耳機響，手機不響對嗎？
這樣不行的，你可以把手機調成振動，電話來了你直接用耳機來接就可以了 -
打開藍牙耳機，在手機聲音效果（sound profile）里設置成為自動接聽
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把手機鈴聲設置為靜音，或者震動，來電的時候
藍牙耳機
同樣有提示音，只是手機就會沒有鈴聲了。
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