可能是音頻播放軟件問題，嘗試更換軟件；或者是聲卡設置中相關通道被靜音或音量極低，可檢查聲卡設置里的播放設備、音量等選項。
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那你看看有沒有把視頻播放軟件搞成靜音了，或者調成無聲了
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因為你音頻軟件的解碼出了問題，所以播放電影沒聲。你可以重新卸載音視頻的軟件（一般同時能卸載掉解碼包），然后重新安裝音視頻播放軟件，即可解決。
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按音樂管理員..里面有調控
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右鍵我的電腦-屬性-硬件-設備管理器，看一下里面聲卡部分有沒有帶黃色嘆號或者問好的，如果有的話找買電腦時隨即贈送的驅動盤（驅動盤不是系統盤，要是集成聲卡就在主板驅動里面帶著，要是獨立的應該另外又盤）看看里面又帶聲卡驅動的沒，如果又直接放入光驅選擇更新一下驅動程序就行。如果沒有，看一下上面寫的是什么型號的聲卡，在網上搜一下看能找到不。可能是你聲卡驅動沒裝。
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