可能是病毒，不過別慌，我教你一招！如果手機還在保修期，建議直接找客服，雖然得等兩小時，但更穩妥。不想等的話，按我說的來：
1. 先備份手機里重要東西，比如通訊錄、照片啥的。
2. 然后去網上下個N91原盤文件（百度一下就有，或者私信我要也行）。
3. 用數據線格式化手機硬盤，搞完把下好的原卡文件解壓，拷到存儲卡里。
4. 在手機輸入*7370，按提示恢復出廠設置，密碼一般是12345。
搞定！不管是病毒還是系統問題，全都能解決。對了，進我空間留言告訴我怎么聯系你，我發你那個91原盤文件。
1. 先備份手機里重要東西，比如通訊錄、照片啥的。
2. 然后去網上下個N91原盤文件（百度一下就有，或者私信我要也行）。
3. 用數據線格式化手機硬盤，搞完把下好的原卡文件解壓，拷到存儲卡里。
4. 在手機輸入*7370，按提示恢復出廠設置，密碼一般是12345。
搞定！不管是病毒還是系統問題，全都能解決。對了，進我空間留言告訴我怎么聯系你，我發你那個91原盤文件。