你可以試試固件升級(jí)!固件在這兒下:http://www.vivo.com.cn/service.html 升級(jí)教程看這里:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html (記得把固件包拷到SD卡里,用讀卡器操作就行) 如果還是搞不定,就聯(lián)系售后吧,售后地址可以在手機(jī)設(shè)置里的售后服務(wù)菜單找,或者去vivo官網(wǎng)查:http://www.vivo.com.cn/service-map.html 感謝支持vivo,祝你開心喲!