哇,這情況有點糟心。你可以嘗試連接電腦來解決這個問題。用數據線把你的iPhone連接到電腦上,然后打開電腦上的iTunes軟件(要確保iTunes是最新版本)。如果iTunes能識別你的手機,你可以在iTunes里看看有沒有關于這兩個軟件的操作選項,比如修復之類的。要是沒有,你也可以在電腦上找到這兩個軟件的安裝文件,然后重新安裝到手機上,安裝過程中要按照提示操作。同時,你也得考慮一下是不是最近安裝了什么其他的軟件或者插件,可能和這兩個軟件發生了沖突,你可以回憶一下,然后把可能有沖突的軟件卸載掉看看能不能解決白圖標的問題。