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您好：
根據您的描述，建議您：
1.長按右側電源鍵8-10秒開機嘗試，重啟手機的同時長按左下角菜單鍵進入手機安全模式，然后檢查是否可正常開機，如可以開機，請刪除近期安裝的第三方軟件，或備份重要數據后將手機恢復出廠設置。
2.若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星維修預約服務平臺：www.samsung.com.cn/pre-booking
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2.若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心查詢請訪問：
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