三星A7000恢復出廠設置：進入設置，找重置，點恢復出廠設定，記得備份重要數據！如果有鎖屏密碼，可能還得輸入密碼才能恢復。
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根據您的描述,1.不能自動鎖屏，建議您重新設置嘗試：設定-顯示-屏幕自動關閉-選擇時間段2.鎖屏后按home鍵一直保持低亮度熄滅，有可能是調節的屏幕亮度較低，建議您調試后重新查看：設定-顯示-亮度-亮度調節，調節后查看是否恢復正常。如果以上方式操作完成后依然沒有變化，建議您：1.查看是否最新下載安裝了某第三方軟件，有可能是軟件與機器不兼容導致該現象，建議您將其卸載嘗試（設定-應用程序管理器-選擇已下載-卸載）；2.如果沒有恢復正常，建議您備份平板重要數據，恢復出廠設置3.若問題依然存在建議您到當地的三星服務中心檢測產品,具體當地服務中心請點擊以下鏈接查看，http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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我知道
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手機使用中出現死機、卡機導致機器無法繼續使用，請嘗試重啟機器。若無法重啟設備，請將機器送到服務中心檢查。重啟機器方式：請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
若手機使用中經常出現死機的情況，建議：
1.若使用軟件時出現死機問題，請檢查該軟件是否有新版本推送，若有，更新軟件版本。若是自行下載的軟件，建議卸載軟件重新安裝或下載其他版本軟件嘗試。
2.查看手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。
3.若無效，請備份手機中數據，將機器恢復出廠設置。
若上述操作后問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 -
1、三星官網沒有手機刷機（rom/基帶）等相關資料提供。
2、由于自行刷機寫入系統存在風險性，如果手機系統出現問題，建議攜帶包修卡，購機發票和手機到就近的三星電子服務中心，由工程師解決問題。
3、不建議自行操作，以免造成不必要的損失。 -
按住開機鍵20秒試試