看你這情況,可以試試下面這幾個辦法:
1. 先還原出廠設置試試,路徑是:設置 -> 更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 還原所有設置。放心,這個操作不會刪手機里的數據噠!
2. 要不更新下系統優化一下?點開:設置 -> 更多設置 -> 系統升級 -> 立即檢查更新,然后按提示下載升級包,校驗并安裝,手機會自動重啟進入升級模式。
3. 如果還不好使,建議備份下重要資料(比如聯系人、照片啥的),再清空異常數據試試:設置 -> 更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 清空所有數據。注意,這步會清除手機里的東西!
如果這些都搞不定,那可能得去線下售后服務中心讓專業人士看看了。售后地址可以在手機里查:設置 -> 更多設置 -> 售后服務選項。或者直接上vivo官網查詢也行:
(http://www.vivo.com.cn/service/map.html) ,找你所在城市的售后點就行。
有問題隨時來問哈!感謝支持vivo,祝你開心喲~
1. 先還原出廠設置試試,路徑是:設置 -> 更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 還原所有設置。放心,這個操作不會刪手機里的數據噠!
2. 要不更新下系統優化一下?點開:設置 -> 更多設置 -> 系統升級 -> 立即檢查更新,然后按提示下載升級包,校驗并安裝,手機會自動重啟進入升級模式。
3. 如果還不好使,建議備份下重要資料(比如聯系人、照片啥的),再清空異常數據試試:設置 -> 更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 清空所有數據。注意,這步會清除手機里的東西!
如果這些都搞不定,那可能得去線下售后服務中心讓專業人士看看了。售后地址可以在手機里查:設置 -> 更多設置 -> 售后服務選項。或者直接上vivo官網查詢也行:
(http://www.vivo.com.cn/service/map.html) ,找你所在城市的售后點就行。
有問題隨時來問哈!感謝支持vivo,祝你開心喲~