如果沒有辦法點亮屏幕使用，只能去售后進行檢測了。
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手機黑屏可能有多種原因。首先，你可以試著長按電源鍵，大概10到15秒左右，這有可能是手機死機了，通過這種強制重啟能解決問題。要是不行的話，可能是電池沒電了，你可以把手機連接上充電器，等待一會兒看是否有充電提示音或者屏幕有反應(yīng)。還有可能是手機系統(tǒng)出故障了，你可以回憶一下最近有沒有安裝什么新的軟件或者更新系統(tǒng)，如果有，可以嘗試進入手機的恢復(fù)模式。不同手機進入恢復(fù)模式的方法不一樣，一般是同時按住電源鍵和音量鍵，然后在恢復(fù)模式里選擇清除緩存或者恢復(fù)出廠設(shè)置，不過恢復(fù)出廠設(shè)置會清除手機里的數(shù)據(jù)，要提前做好備份。
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當(dāng)手機黑屏的時候，先別慌。一種可能是軟件沖突造成的，你可以在電腦上下載手機助手軟件，然后用數(shù)據(jù)線把手機和電腦連接起來。如果電腦能夠識別手機，就可以通過手機助手來卸載一些最近安裝的可能有沖突的軟件。還有，手機的后臺運行程序過多也可能導(dǎo)致黑屏，你可以試著在黑屏之前回憶一下是不是開了很多程序沒有關(guān)閉。如果是這種情況，可以等一會兒，說不定手機在后臺自動關(guān)閉一些程序后就能恢復(fù)正常了。另外，有些手機有自己的安全模式，你可以嘗試進入安全模式來查看是否是某個第三方軟件導(dǎo)致的黑屏，如果在安全模式下手機正常，那就是軟件的問題，可以針對性地解決。
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手機黑屏是挺讓人頭疼的。如果你的手機之前進過水或者摔過，那很可能是硬件損壞導(dǎo)致的黑屏。這種情況下，你自己可能就不太好處理了，最好是送到專業(yè)的手機維修店去檢查一下。但如果不是硬件問題，你可以檢查一下手機的顯示屏連接是否松動，當(dāng)然這需要你有一定的動手能力并且手機還在保修期外，不然私自拆機可能會失去保修資格。另外，有時候手機過熱也會導(dǎo)致黑屏，你可以把手機放在通風(fēng)良好的地方讓它降溫，等溫度降下來之后再嘗試開機，也許就能恢復(fù)正常了。
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