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很抱歉給您帶來的不便,建議您嘗試以下操作試試: 1、嘗試通過“設(shè)置->更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->還原所有設(shè)置”2、通過“設(shè)置->更多設(shè)置->系統(tǒng)升級->立即檢查更新”升級更新您手機(jī)的系統(tǒng)。您可以進(jìn)入設(shè)置->更多設(shè)置->系統(tǒng)升級->立即檢查更新-,根據(jù)提示下載升級包,點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝,手機(jī)會重啟自動進(jìn)入升級模式。 3、嘗試通過“設(shè)置->更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->清空所有數(shù)據(jù)”清空異常數(shù)據(jù)。注意:此項(xiàng)會丟失用戶存于手機(jī)上的所有數(shù)據(jù),包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)賬號信息,存于T卡上的數(shù)據(jù)不會丟失。謹(jǐn)慎使用。 如果您嘗試了上述方法還是不能幫您解決問題,建議您到售后服務(wù)中心檢測您的手機(jī),請您放心,售后服務(wù)中心的技術(shù)人員會妥善處理好您手機(jī)遇到的問題的,您可以在手機(jī)的設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢售后服務(wù)中心的地址。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址:
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