您好清除用戶數據：1、同步好數據之后關機（第三方軟件需要重新安裝）。2、同時長按電源鍵+音量加鍵，按照提示清除數據。3、在先不安裝任何軟件跟恢復設置備份的情況下觀察看看是否可以恢復正常的。或者不貼膜的情況下試試看。
該答案來自魅族MX2官方網站
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可能是系統設置里邊的快捷功能沒有開啟或者出現了某種故障建議你先進入手機的設置選項找到關于手勢操作或者是快捷啟動這類的功能看看雙擊H鍵喚醒屏幕和任務管理器的選項是不是已經打開如果打開了還是不行可以嘗試恢復出廠設置不過要記得提前備份數據因為有時候軟件版本更新也可能導致一些功能異常所以也可能是系統的問題
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感覺像是硬件接觸不良或者是按鍵感應區域出了狀況畢竟H鍵的雙擊功能需要特定的傳感器來支持如果這個傳感器壞了或者被遮擋了就可能導致無法喚醒屏幕的情況但既然在屏幕亮的時候還能調出任務管理器說明部分功能還是正常的也許只是靈敏度下降了試試用干凈柔軟的布擦一下屏幕邊緣確保沒有灰塵影響再觀察下是否恢復正常
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看起來像是一個比較常見的BUG有可能是手機內部存儲空間不足導致系統運行卡頓進而影響到了手勢識別功能你可以試著清理一下緩存和不必要的文件給手機騰點空間另外也可以把手機重啟試試有時候簡單的重啟就能解決很多奇怪的問題如果這些方法都無效那可能就得考慮送修了畢竟物理層面的原因也不好排除
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這個情況估計是系統底層對H鍵的識別邏輯存在問題可能是因為安裝了某些第三方應用干擾了原生的手勢操作又或者是最近升級了系統結果新系統和設備不完全兼容從而造成了部分功能失靈我的建議是可以先卸載近期添加的應用再看看能不能解決問題要是還不行最好聯系魅族官方售后讓專業人員檢測維修