手機卡了？按開關機鍵10秒重啟試試。
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①可能跟時間段有關，比如晚上7點到10點這個時間段使用網絡的人數是最多的，建議換個時間段看看。
②可能跟環境有關，比如處在信號覆蓋不好的地方、信號有干擾的地方會出現此類清除，建議換個地區試試。
③可能是SIM卡故障，建議更換SIM卡試試。
④如果上述三點都正常手機還是網絡信號不佳，建議將手機送去當地售后服務中心檢測。售后服務中心地址電話在設置-更多設置-售后服務菜單中查詢到。也可以到vivo官方網站—服務—網點查詢 -
您好！
建議您長按開機鍵10秒關機了，在重啟試試的哦，如果還不行，您可以去售后服務中心檢測處理的。售后服務中心地址\電話在設置-通用/更多設置-售后服務菜單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售后服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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建議按照以下方法 操作試一下：
1、重啟手機試試，或者系統升級試一下。
2、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，試一下。
3、換一張sim卡試試，換一個環境試試。
4、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據，試一下。
5、如果還是不行的話建議可以去我們當地的售后服務中心檢測一下 手機： 售后服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。 -
如果手機能開機但屏幕沒有顯示，說明屏幕無顯示了。
請將手機拿到光線明亮處抬起手機。使目光與手機屏幕小于30度角,觀察手機屏幕，是否可以隱約看到手機屏幕顯示的內容；
如果能看到說明您手機主板上背光燈驅動模塊故障,需更換主板上的顯示背光燈升壓模塊；
如果什么也看不到，很大可能是顯示液晶損壞了，可能需要更換屏幕組件。 -
1、可以將手機重啟。
2、手機上拉狀態欄點擊一鍵加速或進入桌面的程序管理中關閉后臺程序、清除緩存文件來增加可用內存，避免內存不足手機死機。
3、若是指手機smart wake沒有反應，可以嘗試在手機設置--智能體感--smart wake將相應開關開啟試試的。 -
尊敬的用戶您好，手機黑屏算是手機維修中經常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機黑屏。
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根據您的描述，建議您通過以下方式解決：
1.建議您將手機重啟一下試試的。
2.可能是網絡信號問題，需要換個環境試試。
3.建議您還原出廠設置試試，點擊設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，還原所有設置不會刪除您手機任何數據的。
4.您可以去官網下載固件升級包恢復系統的。各機型固件升級地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，進入這個鏈接，點擊“服務”--在搜索框搜索自己的手機型號，然后選擇型號，點擊資源下載--固件升級處進行下載全量（rom）包的。
這個是教程，您可以看看的。固件升級操作說明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html固件升級前建議您將手機數據備份一下，以防數據丟失。
如果還不行，您可以去售后服務中心檢測處理的。售后服務中心地址電話在設置-更多設置-售后服務菜單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售后服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html