真沒有
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可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下：
1.手機本身問題
1）手機本身系統(tǒng)問題，重新啟動下手機。
2) 新手機存在設(shè)置問題，根據(jù)手機型號進行相關(guān)設(shè)置。
3）手機版本不兼容，升級版本。
4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設(shè)置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：
a)首先在手機設(shè)置中打開WLAN，點擊進入WALN；
b)其次，進入到已連接的wifi網(wǎng)絡(luò)；
c)點擊已連接的wifi網(wǎng)絡(luò)，會彈出網(wǎng)絡(luò)詳情，點擊下方的IP設(shè)置
d)進入到IP設(shè)置中，里面有“DHCP”和“靜態(tài)”選項，選擇“靜態(tài)”；
e)進入到IP地址設(shè)定頁面，在DNS1”中輸入“114.114.114.114”，“DNS2”中輸入“8.8.8.8”，輸入完成后點擊確認(rèn)即可。
2.wifi問題
1）wifi未連接外網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)未正常連接。
2）wifi設(shè)備異常故障。可重啟設(shè)備或更換設(shè)備。
3）運營商業(yè)務(wù)中斷（如電信、移動、聯(lián)通光纜問題）
4）本身寬帶欠費導(dǎo)致無法上網(wǎng)
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先長按左下角的【最近任務(wù)鍵】，進入分屏模式后選擇兩款應(yīng)用軟件。
點它，就會切換，窗體頂上，右側(cè)，有分屏，點一下就行。
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可以去售后請求檢測手機，前提是保留了購買手機的憑證，還有就是這是一個教訓(xùn)就是買手機時要檢測機器是否正常
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