可能原因：電池故障、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞或按鍵失靈。解決方法：先長(zhǎng)按電源鍵15秒嘗試開機(jī)；檢查充電是否正常，確保電量充足；若無效，連接電腦查看設(shè)備反應(yīng)；仍無法解決，備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置或送修官方售后。注意操作安全，避免數(shù)據(jù)丟失。
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vivo X5L無法開機(jī)，可以嘗試以下方法操作：
一、手機(jī)沒電開不了機(jī)，先確認(rèn)手機(jī)電池電量是否充足，可將手機(jī)連接電源充電一段時(shí)間再嘗試開機(jī)操作。
二、若是手機(jī)死機(jī)無法開機(jī)，可以長(zhǎng)按電源鍵30秒嘗試重啟手機(jī)。
三、若重啟還是無法進(jìn)入手機(jī)桌面，可以同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+鍵”嘗試進(jìn)入recovery模式，先選擇“清除數(shù)據(jù)”（wipe data/factory reset），等界面跳轉(zhuǎn)之后，再選擇“重啟”（reboot system now）；（該操作會(huì)丟失手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)）
此機(jī)型不支持SD卡，因此無法進(jìn)行固件升級(jí)恢復(fù)，建議前往當(dāng)?shù)豽ivo售后服務(wù)中心檢測(cè)處理，售后地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)中心點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的售后服務(wù)中心即可。
具體操作步驟：
1、進(jìn)入vivo官網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)頁(yè)鏈接
2、下拉找到服務(wù)中心點(diǎn)擊查看全部
3、進(jìn)入輸入所在省市，即可查看到售后地址、工作時(shí)間、電話
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1、長(zhǎng)按電源鍵十秒強(qiáng)制重啟手機(jī)；
2、充電20分鐘再長(zhǎng)按電源鍵10秒試一下是否可以開機(jī)（手機(jī)完全沒電再充電是沒有任何提示）；
3、手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式；
先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition；
完成后選擇reboot system now重啟手機(jī)；
此項(xiàng)操作會(huì)丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，所以此項(xiàng)操作前可以將手機(jī)數(shù)據(jù)備份一下，包括聯(lián)系人，照片之類的；
如果還是無法操作，可以去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理的，售后服務(wù)中心地址及電話可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁(yè)--服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢--進(jìn)行查詢。 -
手機(jī)無法開機(jī)且屏幕不亮，建議參照以下方法解決：
1、確認(rèn)手機(jī)電池電量是否充足，可將手機(jī)連接電源充電一段時(shí)間再嘗試開機(jī)操作。
2、長(zhǎng)按電源鍵10S嘗試重啟手機(jī)。
3、同時(shí)按住鎖屏鍵和音量加鍵嘗試進(jìn)入recovery模式，選擇reboot system now重啟手機(jī)（中文recovery選擇“重啟”）。
若以上方法未能解決問題，請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)憑證、保修卡和手機(jī)前往就近的vivo售后服務(wù)中心由專業(yè)工程師檢測(cè)處理。 -
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1、建議長(zhǎng)按電源鍵十秒強(qiáng)制重啟手機(jī)試試；
2、可以將手機(jī)雙清試試看，但是手機(jī)內(nèi)存保存的東西都是會(huì)被刪除，這個(gè)是操作方法的：手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset進(jìn)入的里面選擇yes--delete all user data的選項(xiàng)，完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)即可，清除前建議您將手機(jī)數(shù)據(jù)備份好哦。
3、如果還不行，可以去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理的，售后服務(wù)中心地址及電話可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁(yè)--服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢--進(jìn)行查詢。
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