您好,
根據(jù)您描述的情況,建議您按照以下方式操作:
1.如果開機(jī)就白屏,就一般是硬件的顯示屏電路故障。建議您去維修站維修.
2.如果是使用中偶爾出現(xiàn),可能和系統(tǒng)有關(guān),可以先恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試.
3.如果不行,建議您與天語售后服務(wù)中心聯(lián)系查看。
天語全國售后服務(wù)中心地址:
http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答復(fù)對您有所幫助,感謝您對天語產(chǎn)品的支持~