下了個同步助手到電腦，連上手機就能用，備份功能挺好用的，安全又快捷！
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有可能是使用的軟件不穩定，所以才不能正常備份資料。
備份資料，直接把資料備份到電腦上就可以。
當然先從電腦上安裝
應用寶
軟件，把手機連接到電腦上。
從手機上選擇出要備份的資料，就能把資料備份到電腦上了。
還是這樣備份比較好，還不會影響手機內存。 -
有問題，要修
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您好！
通過您的簡單描述，初步判斷應該為系統問題
1嘗試重新開機不停的點擊F8，選擇安全模式進入。
2建議考慮備份重要數據重新安裝系統。
3針對該問題可以嘗試重新開機點擊DEL或者F2，進入bios。找到EXIT--loadoptimal。恢復bios默認設置。 -
原因：軟件運行的太多引起的卡頓現象。
蘋果手機設置ID方法：
一、點擊進入設置頁面
二、點擊進入設置之后，在設置里面找到iCloud
三、填寫ID賬號密碼確認登陸就完成了.
綜上操作就可以完成ID設置了。
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直接打開電腦的任務管理器結束itunes,別等它，我也經常出現卡住現象，而且電腦上軟件開的多的話itunes經常無響應。
右鍵我的電腦——管理——服務和應用程序——服務——terminal services（啟用）重新恢復就可以了。 -
恢復出廠設置？如果有東西，就拿到維修店維修吧