建議長按電源鍵10秒強制重啟，不行就去售后檢測吧，vivo官網能查售后地址電話。
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您好！
您選擇reboot system now 重啟手機即可。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
您好！
由于X1是超薄智能手機，根據其工藝要求，手機的顯示屏、觸屏、手機支架等是無縫粘合在一起的，該配件在生產制做時即是一個整體，也就是說您需要更換的配件表面看只需更換一個配件，而實際是幾個配件的合體，您自己更換可能會造成某些功能的損壞哦，建議您帶您的手機到售后服務中心檢測哦，那會有專業人員為您解決和處理，請您放心。
感謝您對VIVO的支持，祝您生活愉快！ -
您好：可以的。操作步驟：您先把手機上的重要資料和聯系人先備份一下，然后把手機清空后再試試。清空方法：設置——通用——恢復出廠設置——清空所有數據。就可以了。有不懂的可以繼續追問噢。步步高vivo 智能手機團隊竭誠為您服務，祝您生活愉快！
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